Leveringsmuligheder

Vi samarbejder med pålidelige transportører for at sikre, at din ordre når dig på en sikker og effektiv måde. Afhængigt af pakkens størrelse og din adresse kan du vælge mellem flere forskellige leveringsmetoder ved kassen.

Til dig, der foretrækker fleksibilitet, tilbyder vi levering til pakkeskab. Du henter nemt din pakke, når det passer dig, og modtager en kode til at åbne skabet. Denne mulighed er helt fossilfri og dermed et miljøvenligt valg. Husk at hente din pakke i tide, da pakker, der ikke afhentes, returneres til os, og der kan pålægges et gebyr for at dække vores omkostninger til returfragt og administration.

Hvis du ønsker at få din pakke direkte til døren, tilbyder vi hjemlevering. Med denne mulighed kan du vælge, hvilken dag og hvilket tidsrum du ønsker leveringen, og du kan endda følge buddet live i din mobil. Du bestemmer selv, hvordan leveringen skal foregå – om buddet skal banke på, ringe på eller stille pakken uden for døren. Bemærk, at der er visse maksimale mål og vægtbegrænsninger for hjemlevering.

For mindre og lettere pakker kan levering til postkassen være en bekvem mulighed. Pakken lægges i din postkasse, hænges i en pose på døren eller stilles uden for døren. Du modtager en notifikation, når pakken er leveret.

Du kan også vælge at hente din pakke hos et af vores udleveringssteder. Når pakken er tilgængelig for afhentning, modtager du en besked, og ved afhentning skal gyldig legitimation fremvises. Også her gælder det, at pakken skal hentes i tide, ellers returneres den til os, og der kan pålægges et gebyr.

Leveringsinformation

Når din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en leveringsnotifikation. Du kan følge din levering via det sporingslink, der findes i notifikationen. Hvis du har spørgsmål til leveringen på vej til dig, anbefaler vi, at du i første omgang kontakter den pågældende transportør.

Vigtigt at vide

Leveringstider kan variere afhængigt af, hvor i landet du bor. Adresser på landet og i visse fjerntliggende områder har normalt lidt længere leveringstid. Leveringsforsinkelser kan forekomme, og vi kan ikke give nogen garanti for leveringstiden, når varerne først har forladt vores lager. Som kunde har du altid ret til at hæve købet ved betydelige leveringsforsinkelser.